Сервис первого класса
Долгосрочное партнерство – от ввода в эксплуатацию до устранения неполадок.
Сервис и близость к клиенту – наш высший приоритет в EazyClean. Мы сопровождаем вас на долгосрочной основе после покупки – от ввода в эксплуатацию через регулярное техобслуживание до оперативного устранения неисправностей. Благодаря обширному опыту в технологиях химчистки и прачечного оборудования, мы являемся вашим партнёром для индивидуальных задач. Наша интеллектуальная и структурированная сервисная сеть гарантирует региональную и глобальную доступность, быстрое время реагирования и профессионально координированные услуги на высшем уровне – в том числе для оборудования сторонних производителей.
Сервис и поддержка мирового класса
Наша специализированная команда поддержки помогает с установкой, обслуживанием и запасными частями – быстро, компетентно и надёжно.
Запчасти, руководства по обслуживанию, связь с техниками и удалённая диагностика – всё в одном месте.
Сервисный портал
Ваш цифровой сервисный центр: создавайте заявки, отслеживайте статус обслуживания и получайте доступ к документации в одном месте.
Дистанционное обслуживание (TINA)
Система TINA обеспечивает удалённую диагностику и обновление программного обеспечения в реальном времени. Многие проблемы устраняются ещё до выезда техника.
Сервисные контракты
Предсказуемые расходы благодаря нашим сервисным контрактам. Регулярные инспекции, приоритетное обслуживание и гарантированные сроки реакции.
Запасные части
Оригинальные запчасти со склада в Хертене. Экспресс-отгрузка в течение 24 часов для минимизации простоев.
Пусконаладка и обучение
Профессиональный монтаж и полноценное обучение персонала на месте, чтобы ваша команда эффективно работала с первого дня.
Сервис для б/у машин
Капитальный ремонт, модернизация и комплексное восстановление старых машин для продления срока службы ваших инвестиций.
Интернет-магазин запчастей
Посетите наш интернет-магазин оригинальных запчастей по лучшим ценам.
eazy-parts.com →Бескомпромиссное качество
Наши машины производятся по высочайшим немецким стандартам качества. Каждый компонент тщательно проверяется для гарантии максимальной долговечности.
Сертификаты и членство
Проверенное качество и доверие
Отзывы
Что говорят наши клиенты
“Наша старая машина испортила пальто Valentino ручной работы — ущерб 14 000 евро и клиентка, которая была с нами 30 лет, потеряна навсегда. С серией EC: ноль повреждённых вещей за 3 года. Модные дома Via Montenapoleone снова нам доверяют.”
“При 800 евро за ночь наши гости не прощают ошибок. Старая система обесцветила постельное бельё Hermès — консьержу пришлось извиняться перед министром. С серией SMART мне нужно меньше персонала для лучших результатов.”
“Ужесточение экологических норм чуть не лишило нас лицензии. Старые машины не укладывались в новые лимиты выбросов, затраты на утилизацию растворителя утроились. С 99% переработкой серии EC мы теперь далеко ниже порогов. Окупаемость за 22 месяца — цифры сходятся.”
“Наша итальянская машина замёрзла при минус 28 — производитель сказал отапливать цех. Запчасти? Полгода ожидания. Техники? В Сибирь никто не хотел ехать. EazyClean прислали специалиста за 72 часа. Серия EC работает третью зиму подряд без единого сбоя.”
“В корейской общине Лос-Анджелеса одна-единственная ошибка разносится по всей церковной сети за неделю. Наш прежний поставщик испортил свадебный ханбок — мы потеряли 40 клиентов, не успев отреагировать. С EazyClean у нас теперь и голливудские студии. Ноль дефектов за 2 года.”
“Наша главная проблема — химический запах. Кандура, пахнущая растворителем вместо уда? В нашей культуре это немыслимо — клиент не вернётся и расскажет всей семье. Закрытая система серии EC оставляет ноль остатков. Наши VIP-клиенты теперь заказывают доставку через WhatsApp.”
“Мои сотрудники боялись ошибиться с ценными кимоно — психологическое давление было огромным. Серия EC автоматически обнаруживает проблемы и показывает решение. Ошибиться невозможно — машина ведёт вас шаг за шагом. 15 000 циклов, ноль повреждений, ноль бессонных ночей.”
“Три машины других производителей погибли от наших скачков напряжения. Никто не хотел поставлять в Лагос — «Африка не наш рынок». EazyClean не только доставили, но прислали техника для установки. Серия EC переживает наши отключения электричества и 45°C без нареканий.”
“Наши лучшие техники уезжают в США. С дешёвыми машинами поломка была каждый месяц — однажды неопытный сотрудник выбрал не ту программу и испортил целую партию форм авиакомпании. Серия SMART безотказна: сканируешь ткань, программа выбирается автоматически. Мой отец построил эту компанию — я не потеряю её из-за плохих машин.”
Больше, чем машина
Машина для исключительного
Везде, где обычной чистки недостаточно, сегодня стоит EazyClean. От самых эксклюзивных домов моды до высших военных чинов — наши машины защищают бесценное.
Высокая мода
Chanel, Dior, Valentino — самые ценные предметы одежды в мире заслуживают самой бережной чистки.
Кимоно и шёлк
Вековое японское искусство шёлка встречается с немецкой прецизионной технологией. Каждое волокно защищено.
Люксовые авиакомпании
Униформа первого класса, чехлы сидений, бортовой текстиль — безупречная чистота в каждом рейсе, на каждом маршруте.
5-звёздочные отели
От Дубая до Лондона — люксовые отели по всему миру доверяют EazyClean постельное бельё, полотенца и гостевой текстиль высочайшего уровня.
Высокодекорированные военные
Парадная форма, мундиры с вышитыми орденами, исторические церемониальные костюмы — EazyClean защищает то, что воплощает честь и традиции.
Реставрация текстиля
Музеи, архивы, театральные костюмы — EazyClean чистит вековые ткани с той заботой, которую они заслуживают.
↓ Запросить предложение ↓
Без обязательств и бесплатно – мы подготовим для вас индивидуальное предложение.