SMART シリーズ – Smart112F, Smart112+

“以前の機械で手縫いのヴァレンティノのコートを台無しにしました——14,000ユーロの損害と、30年来の顧客を永遠に失いました。ECシリーズ導入後：3年間で損傷ゼロ。モンテナポレオーネ通りのファッションハウスが再び信頼してくれています。”

“1泊800ユーロで、お客様はミスを許しません。旧システムでエルメスのベッドリネンが変色し、コンシェルジュが大臣に謝罪する事態になりました。SMARTシリーズなら少ない人員でより良い結果が出せます。”

“排出規制の強化で営業許可を失うところでした。旧機械では新基準を満たせず、溶剤廃棄コストは3倍に。ECシリーズの99%リサイクルで、今は基準値を大幅に下回っています。22ヶ月でROI達成——数字が全てを語ります。”

“イタリア製の機械がマイナス28度で凍結しました——メーカーは「工場を暖房してくれ」と。部品は6ヶ月待ち。技術者はシベリアに来たがらない。EazyCleanは72時間以内に技術者を送ってくれました。ECシリーズは3度の冬を問題なく乗り越えています。”

“LAの韓国人コミュニティでは、たった一つのミスが1週間で教会ネットワーク全体に広がります。以前の業者が結婚式のハンボクを台無しにし、反応する前に40人の顧客を失いました。EazyCleanのおかげで、今はハリウッドのスタジオもお客様です。2年間で不良ゼロ。”

“最大の問題は化学臭でした。ウードではなく溶剤の匂いがするカンドゥーラ？私たちの文化では考えられません——お客様は二度と戻らず、家族全員に伝えます。ECシリーズの密閉システムは残留物ゼロ。VIPのお客様は今WhatsAppで集荷を注文しています。”

“スタッフは大切な着物で失敗することを恐れていました——精神的なプレッシャーは計り知れませんでした。私たちの文化では、一人ひとりが責任を背負います。ECシリーズは問題を自動で検知し、解決策を表示してくれます。間違えようがないのです——機械が一歩一歩導いてくれます。15,000サイクル、損傷ゼロ、眠れない夜もゼロ。”

“他メーカーの3台の機械が電圧変動で壊れました。ラゴスへの出荷を断られ続けました——「アフリカは対象外です」。EazyCleanは配送だけでなく、設置に技術者まで送ってくれました。ECシリーズは停電も45°Cも問題なく乗り越えます。”

“優秀な技術者はアメリカに移住してしまいます。安い機械では毎月故障が発生し、未熟な作業員が誤ったプログラムを選んで航空会社の制服一式を台無しにしたこともあります。SMARTシリーズは間違いようがありません。父がこの会社を築きました——悪い機械で失うわけにはいきません。”